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【7月1日~GIRL’S CHポイント販売・利用開始のお知らせ】

2016年06月24日

平素よりSILK LABOサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般サイトの仕様に関する変更をご案内しました通り、当サイトは株式会社シルクラボとは別会社であるソフト・オン・デマンド株式会社(以下、SOD)が運営しております。
同じくソフト・オン・デマンドが運営している女性向けの動画配信サイトGIRL'S CH(http://girls-ch.com/ )と、この度販売システムを統合させていただく運びとなりました。
【サイト仕様変更に関するお知らせ】
http://www.silklabo.com/news/detail/-_-/id/461/
【SILK LABOサイトでのお取り扱い商材追加について】
http://www.silklabo.com/news/detail/-_-/id/471/

7月1日より、SILK LABOログインIDと、女性向け動画配信・物販販売サイトGIRL'S CHログインIDが統合されます。ログインIDが統一され、ひとつのID・パスワードで両方のサイトをご利用いただけます。

■何ができるようになるの?
1)両サイトのマイページが統合されます。
両方のサイトですべての購入履歴を確認したり、購入した動画を楽しむことができます。
2)決済情報が統合されます。
両サイト、どちらかでクレジットカードをご利用のお客様は両サイトでお買い物時に新たにカード情報を入力する手間がなく買い物ができます。
GIRL'S CHサイトにご登録いただいているご住所・お電話番号は、SILK LABOサイトには引き継がれません。SILK LABOサイトにて、マイページより、再度ご登録をお願いします。

■IDの統合に必要な作業はあるの?
1)SILK LABOサイトのアカウントのみをお持ちのお客様 (楽天ログインをご利用のお客様も含む)
統合に必要な作業はありません。
SILK LABOサイトは今までどおり、ご利用頂けます。
また今後は、GIRL'S CHサイトでもSILK LABOサイトにご登録のメールアドレス・パスワードを使い、ご利用頂けるようになります。

2)GIRL'S CHサイトのアカウントのみをお持ちのお客様
統合に必要な作業はありません。
GIRL'S CHサイトは今までどおり、ご利用頂けます。
また今後は、SILK LABOサイトでもGIRL'S CHサイトにご登録のログインIDまたはメールアドレス・パスワードを使い、ご利用頂けるようになります。

)SILK LABOサイト及びGIRL'S CHサイトの両方のアカウントをお持ちのお客様
SILK LABOマイページ(https://www.silklabo.com/member/login)から、ID統合の手続きをお願いします。

ID統合の手順は下記の通りです。
①SILK LABOアカウントでマイページへログイン
②会員メニューより、「会員統合」をクリック
③GIRL'S CHのログインID・パスワードを入力し、確認ボタンを押す
④画面の内容に問題がなければ、「統合を行う」を押す
⑤統合が完了

過去に両サイトで購入された動画を同一のIDで閲覧・管理をする場合は、IDの統合が必要となります。
IDはSILK LABOサイトにご登録のメールアドレス・パスワードが引き継がれますので、
統合の手続き完了後はSILK LABOサイトのアカウントで、両サイトをお楽しみください。
SILK LABOサイトにて付与されたSILK LABOポイントも、引き続きご利用いただけます。

※統合の手続きをされない場合は、同一のIDで両サイトの購入履歴や既存のポイントのご利用・ご確認はできませんのでご注意ください。

ご不明点・不具合等がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせ】
SILK LABOカスタマーサポート
shop@silklabo.com
GIRL'S CHカスタマーサポート
info@girls-ch.com

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