平素よりSILKLABOサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サイトの仕様に関する重要な変更でございますので、
会員登録されている皆様はご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

当サイトは株式会社シルクラボとは別会社であるソフト・オン・デマンド株式会社が運営しております。
同じくソフト・オン・デマンドが運営している女性向けの動画配信サイトGIRL’S　CH（http://girls-ch.com/ ）と、この度販売システムを統合させていただく運びとなりました。

SILK LABOサイト運営会社に関するご説明はこちら
（http://www.silklabo.com/legal/index）
GIRL’S CH運営会社に関するご説明はこちら
（http://girls-ch.com/abouts/）

販売システム統合に関し、本日予定しておりましたシステムメンテナンスが終了いたしました。

また、メンテナンスにより、今後ログイン画面に、「SILK LABOでログイン」「GIRL’S CHでログイン」と２つのログインボタンが表示されます。
下記ログイン方法をご確認の上、ご利用お願いいたします。

■統合コンテンツ内容について
今後はGIRL’S CHの有料コンテンツを現在のSILK LABO公式サイトにてご購入頂く仕様となります。
統合されるコンテンツは有料コンテンツのみとなり、無料コンテンツは引き続きGIRL’S CH（http://girls-ch.com/ ）にてご視聴お願いします。

＞SILK LABOサイトのアカウントをお持ちのお客様

SILK LABOサイトに登録いただいているお客様は引き続き、ご登録のメールアドレス・パスワードをご入力のうえ、「SILK LABOでログイン」をお願いします。
引き続き、過去ご購入頂いた動画の閲覧、FC会員の方はFCページの閲覧ができます。
GIRL’S CHの有料コンテンツご希望の御客様は、これまで通りSILK LABOでのログインでご購入が可能となります。

＞SILK LABOサイト及びGIRL’S CHサイトの両方のアカウントをお持ちのお客様

SILK LABOサイトで購入した動画を見る場合は、必ずSILK LABOサイトにご登録のアカウントでログインの上、御視聴をお願いします。SILK LABOのアカウントでログインされている場合、GIRL’S CHで過去購入された動画は閲覧出来ません。
同様にGIRL’S CHでご購入された動画を視聴する場合は必ずGIRL’S CHのアカウントでログインをお願いします。GIRL’S CHのアカウントでログインされている場合、SILK LABOで過去購入された動画は閲覧出来ません。
今後はいずれのアカウントでもSILK LABO、GIRL’S CH両方の商品のご購入が可能となりますが、動画を閲覧される場合はご購入時のアカウントでのログインが必要となります。お間違えありませんように、ご注意お願い申し上げます。

＞GIRL’S CHサイトのアカウントをお持ちのお客様

GIRL’S CHの有料コンテンツの新規購入・過去に購入された動画の閲覧に関して、今後はSILK LABOサイトにてGIRL’S CHのアカウントでログインの上、手続きをして頂く仕様となります。（ストリーミング・ダウンロード可能になります。）
SILK LABOの有料コンテンツをご希望の御客様は、GIRL’S CHのアカウントでご購入が可能となります。

なお、今後のお問い合わせ先に関しまして、
GIRL'S CH作品に関する全てのご意見はSILK LABOではお答えしかねます。
GIRL'S CHに関する全てお問い合わせは全てGIRL’S CHカスタマーサポート（info@girls-ch.com）までお願いたします。

SILK LABOサイトをご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
これまでのご愛顧に、スタッフ一同、深く感謝するとともに心より御礼申し上げます。

今後もSILK LABOサイトをご愛顧いただきますよう御願いいたします。

【お問い合わせ】
SILK LABOカスタマーサポート
shop@silklabo.com
GIRL’S CHカスタマーサポート
info@girls-ch.com