silklabo

このページには、アダルトコンテンツが含まれております。
18歳以上の方は各自ご自分の責任の上においてご利用ください。
当サイトを利用した場合のいかなる不利益についても、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。
18歳未満の方は、ここから先のアクセスを禁止致します。

あなたは18歳以上ですか?

© SILK LABO Co.,Ltd.

【重要】SILKLABO / GIRL´S CHサイト リニューアルに伴う、サービス内容変更のお知らせ

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
SILKLABOカスタマーサポートでございます。

女性向け動画配信サービス・ECサイトである『SILKLABO』『GIRL'S CH』は、サイトリニューアルの準備を進めております。リニューアル時期は2020年1月末〜2月を予定しております。
リニューアルに伴い、ご提供するサービス内容に、下記の通り変更が生じますので、ご案内いたします。
※2019年12月17日時点での変更内容です。追加で変更がある場合は、お知らせいたします。

つきましては、楽天IDで当サービスをご利用中のユーザー様は、新規会員登録が必要となります。詳しくは、下記「楽天IDでのログイン、楽天ペイ(オンライン決済)の終了」項目をご確認くださいませ
ユーザーの皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけする点もございますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

●ご購入のお手続きの変更

現在、動画やグッズの購入、イベント等の申込について、カート画面および決済画面は「silklabo.com」ドメイン内でお手続きを行っていただいておりますが、サイトリニューアル後は新たなドメインへ変更となります。
ご購入の手順に大きな変更はございません。

※リニューアル後の購入や視聴の詳しい方法については、順次、当サイトにてご案内させていただきます

●ポイントシステムの統合

リニューアルに伴い、これまでご利用いただいていた「SILK LABOポイント」「GIRL'S CHポイント」「動画ポイント」をひとつに統合いたします。

▼「SILKLABOポイント」と「GIRL'S CHポイント」
→ 2020年1月10日以降、2つのポイントを統合させていただきます。
※お客様のお手持ちのポイントは、リニューアル以降も「1ポイント=1円相当」でご利用いただけます
※お客様の方でお手続き等は必要ございません

▼「動画ポイント」
→ すでにご案内させていただいている通り、2019年11月29日をもって運用を終了させていただきました。

●楽天IDでのログイン、楽天ペイ(オンライン決済)の終了

これまで、楽天IDでのログインや楽天決済がご利用可能でしたが、リニューアルに伴い、楽天ID・楽天ペイのご利用を終了いたします。これまでご利用をいただいておりましたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

当サイトでの楽天IDでのログインおよび楽天決済のご利用に関しましては2020年1月20日(月) 12:00をもって終了させていただく予定です。以降、動画やグッズなどのご購入には、他の決済(クレジットカード決済、コンビニ支払いなど)をご利用いただきますようお願い申し上げます。

※「楽天IDでログインし、動画をご購入されたことのあるお客様へ」
過去にご購入いただいた動画を、新たなアカウントで視聴するお手続きのご案内

これまで楽天IDでSILKLABOおよびGIRL'S CHにログインいただき、同アカウントで動画を購入されたことのあるお客様は、今後該当アカウントでのログインができなくなります。
すでにご購入済みの動画を引き続きご視聴いただくために、期限内に下記お手続きを済ませていただきますよう、お願いいたします。

<対象となるお客様>
楽天IDを利用してサイトにログインいただき、動画をご購入いただいたお客様
(マイページのお名前が「楽天会員様」となっているお客様が該当します)

<お手続き方法>
下記URLよりご確認くださいませ。
https://girls-ch.com/info_detail.php?news_id=742

ご不明な点がございますお客様は、下記お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
引き続き、SILKLABO / GIRL'S CHをよろしくお願い申し上げます。

●お問い合わせフォーム
https://girls-ch.com/contact/